Arkas Otomotiv 2. El Operasyonu'nun Türkiye yapýlanmasý için Ýstanbul, Ýzmir, Ankara ve Bursa'da olmak üzere binek ve hafif ticari otomobilde nihayi müþteriye satýþ ve araç alýmlarý için düðmeye basýlmýþtýr.

Müþteri memnuniyetine önem vererek, Türkiye'de 2. El otomobil satýþ piyasasýný kurumsallaþtýrmanýn yanýsýra Arkas Otomotiv güvencesinde 2. El otomobillerin alým ve satýmýný gerçekleþtirmek esas amacýmýzý oluþtururken, satýþ sonrasý hizmetlere gereken önemi vererek farklý ve güvenilir olduðumuzu göstermek en büyük hedefimizdir.

Bu hedef çerçevesinde araç alýmlarýnda ciddi incelemeler yapýlmakta ve satým sonrasý doðabilecek müþteri memnuniyetsizliklerinin önüne geçilmektedir.

AO2 standartlarýna göre,

• 1. Pert olmamýþ
• 2. Airbag (Hava Yastýðý) patlamamýþ
• 3. Tavan sacý deðiþmemiþ
• 4. Þasi deðiþmemiþ
• 5. Km. Sýnýrý olmayan
• 6. Hafif ticari araçlarda 5 yaþýn üzerinde olmayan
• 7. Binek araçlarda yaþ sýnýrý olmayan
• 8. Marka sýnýrý olmayan

Misyonumuz

2. El otomobil alýmýnda ve satýmýnda Arkas Atomotiv markasýnýn tercih edilmesini saðlamak için müþteri odaklý bir yaklaþýmla, dünyada meydana gelen sektörel geliþmeleri süratle hizmetlerimize yansýtmak, yenilikçi ve farklý olmak,müþteri beklentilerine yüksek kalitede cevap vermek.

Vizyonumuz

Türkiye Otomotiv Pazarýnda, 2. El otomobil operasyonunda örnek oluþturmak ve Arkas Otomotiv isminin kaliteli hizmet anlayýþý ile özdeþleþmesini saðlamak.